La gestione della qualità è fondamentale per le aziende di successo e coinvolge tutti i processi e le funzioni aziendali.
CSI organizza corsi sui sistemi di gestione della qualità: un’offerta formativa che comprende corsi di formazione e di approfondimento normativo come quelli sulla nuova ISO 9001e sui Sistemi di Gestione, a cui si aggiungono quelli per raggiungere la qualifica di Auditor e Lead Auditor.
I corsi CSI si rivolgono a tutti coloro che all'interno di una organizzazione siano coinvolti dal tema della qualità: dal responsabile qualità agli auditor interni, dai responsabili di funzione agli operatori; dai lead auditor ai consulenti aziendali.